(Stand: 24.03.2020, 7 Uhr)
Sputnik hat Maßnahmen ergriffen, das Infektionsrisiko in der Agentur zu minimieren und gleichzeitig den Betrieb an allen Standorten aufrecht zu erhalten. Dazu gehört auch der verstärkte Home-Office-Einsatz. Nahezu alle unserer Mitarbeiter arbeiten seit Montag, dem 23. März, von zu Hause aus.
Wir sind dabei weiterhin voll einsatzfähig und können zeitnah unterstützend tätig werden. Wie sich die Situation in den kommenden Wochen entwickeln wird, können wir jedoch nicht absehen. Sollte es diesbezüglich Änderungen oder Einschränkungen geben, informieren wir Sie unverzüglich an dieser Stelle.
Zur telefonischen Erreichbarkeit:
Sputnik ist über die Zentrale +49 251 625561-10 jederzeit erreichbar. Ebenso stehen Ihnen unsere Mitarbeiter unter den bekannten Durchwahlen zur Verfügung. Hierbei kann es jedoch vereinzelt vorkommen, dass Sie als Anrufer auf ein Mobiltelefon umgeleitet werden.
Zudem kann es sein, dass unser zentraler Telefonservice Ihren Anruf entgegen nimmt, wenn bspw. Leitungen besetzt oder Mitarbeiter nicht erreichbar sind. Bitte hinterlassen Sie in diesem Fall für einen zeitnahen Rückruf immer Ihren Namen, den Namen Ihrer Firma sowie Ihre Telefonnummer bei unserem Telefonservice.
Das Coronavirus (Covid-19) ist aktuell weltweit das Thema Nummer Eins. Eine konsistente Kommunikation gegenüber Kunden, Mitarbeitern und Medien ist deshalb wichtiger denn je.
Wir möchten an dieser Stelle keine weitere Unruhe stiften, sondern unsere Unterstützung für die interne und externe Kommunikation anbieten. Das gilt sowohl für den möglichen Krisenfall als auch für die aktuelle Situation im Unternehmen.
Konkret können das unter anderem folgende Szenarien und Maßnahmen sein:
- Gesteigertes Mitarbeiterinteresse: da von großen Mitarbeiterversammlungen abzusehen ist, gewinnt die interne Kommunikation über das Intranet, Teammails und weitere Kanäle an Bedeutung. Wir bieten u. a. das Verfassen von Mitarbeiterinfos, Handlungsempfehlungen an
- Produktionsstopp / Lieferschwierigkeiten: direkte Kommunikation mit Kunden, Geschäftspartnern und ggf. mit den relevanten Zielmedien, die selbstverständlich unter dem Aspekt der Auswirkungen des Virus über Ihre Branche berichten werden
- Krankheitsfälle im Mitarbeiterkreis: Information an Mitarbeiter, Vorbereitung von Statements für die Öffentlichkeit (lokal und überregional) etc.
- Vollständige Betriebsschließung: Information einer breiteren Öffentlichkeit in Abhängigkeit Ihrer unterschiedlichen Stakeholder
