Social Media in Kliniken: notwendig, riskant und steuerbar
Fachkräftemangel, wachsender Rechtfertigungsdruck und eine Öffentlichkeit, die sich ihre Informationen längst selbst zusammensucht: Klinikkommunikation steht unter Zugzwang. Viele Klinikleitungen wissen, dass Social Media notwendig ist. Gleichzeitig fürchten sie rechtliche Risiken, Kontrollverlust und interne Konflikte. Dieser Beitrag zeigt, warum diese Sorgen berechtigt sind, warum Abwarten trotzdem keine Option mehr ist und wie Social Media für Kliniken steuerbar bleibt.