Der Ton macht die Krise: Was wir aus dem Brabus-Shitstorm lernen können
Ein Geschenk. Ein Kommentar. Ein heftiger Shitstorm. Der Fall Brabus zeigt, wie schnell Kommunikation außer Kontrolle geraten kann und warum Krisenkommunikation weniger mit Schadensbegrenzung, sondern viel mit Führung, Kultur und Haltung zu tun hat. Was in den sozialen Medien zwischen [...]
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